האמת? הגעתי סקפטית. לא כל כך הבנתי מה ההבדל בין אלעד דרייב לאחרים שדיברתי איתם, אבל כבר בשיחה הראשונה היה ברור שמדובר במישהו שמבין עניין. הסבירו לי הכל בסבלנות, לא לחצו, ובסוף קיבלתי עסקה מצוינת. הרגשתי שיש מישהו שמייצג אותי באמת.

עשיתי סקר שוק לפני שסגרתי ליסינג, אבל רק באלעד דרייב באמת ישבו איתי על כל האופציות והראו לי איפה אפשר לחסוך. לא ניסו לדחוף אותי למשהו יקר יותר, להפך. תוך יומיים כבר קיבלתי אישור מימון, ותוך שבוע הייתי עם רכב חדש.

הגעתי דרך המלצה של חבר. לא הבנתי מה זה “ליווי בליסינג” עד שניסיתי. פשוט הרגשתי שיש לי מישהו שמחזיק לי את היד בכל שלב – מהבדיקות ועד המסירה. זה חסך לי התעסקות, עצבים, ובסוף גם לא מעט כסף. לגמרי שווה את זה.

חיפשתי רכב חדש ולא רציתי להתעסק עם מגרשים או ללכת לאיבוד בין חברות מימון. אלעד דרייב נתנו לי מענה מהיר, היו זמינים לכל שאלה, ובמיוחד אהבתי את זה שלא ניסו לסגור איתי במקום אלא באמת התייעצו איתי ונתנו לי לחשוב.

זו פעם ראשונה שאני לוקחת רכב בליסינג, והיה לי מלא חששות. באלעד דרייב היו איתי כל הדרך, הסבירו על ההבדל בין מסלולים, בדקו לי ריביות מול כמה גופים, ודאגו שאקבל את העסקה הכי משתלמת. לא מובן מאליו השירות הזה.

בתור אישה לבד, פחדתי קצת להיכנס לעולם הזה. באלעד דרייב הרגשתי שאני בידיים טובות. לא זילזלו בי, להפך – קיבלתי יחס מדויק ומכבד, עם שקיפות מלאה בכל התהליך. היום אני נוסעת ברכב חדש ולא מפסיקה להמליץ.

החוויה הייתה טובה בסך הכול. קצת התעכבתי עם הבנק שלי בהתחלה, אבל הצוות של אלעד דרייב היה סבלני מאוד ועזר לי להבין איך אפשר לעקוף את זה. הרכב הגיע במצב מעולה, והם באמת דאגו שלא אשלם סתם על דברים שאני לא צריך. הייתי נותן 5 כוכבים אם התהליך היה קצר יותר, אבל זה כנראה לא באשמתם.

לא מבין איך לא עשיתי את זה קודם. הייתי בטוח שלקחת רכב בליסינג זה כאב ראש, אבל אלעד דרייב הפכו את זה לחוויה. ליוו אותי צעד-צעד, בדקו מול כמה חברות מימון, ולא נתנו לי לסגור משהו שלא בטוח לי. הרגשתי שיש מישהו בצד שלי.

שירות טוב, מסודר ומדויק. לקח לי זמן לבחור רכב כי הייתי קצת מתלבטת, והם לא לחצו. רק הייתי שמחה אם היו שולחים עדכונים מיוזמתם קצת יותר – אבל בסוף הכל נסגר בצורה מצוינת. קיבלתי תנאים טובים הרבה יותר ממה שהציעו לי במקום אחר.

אני אדם מאוד חשדן כשזה מגיע לרכבים, אבל אלעד דרייב שברו לי את הספקות. הכל היה פתוח, ברור, בלי “אותיות קטנות”. הסבירו לי כל דבר, כולל יתרונות וחסרונות. בסוף לקחתי טויוטה חדשה בתנאים ממש מעולים, בלי מקדמה ובלי כאב ראש.

בסך הכול הייתי מרוצה. המחירים טובים, היחס אדיב, והם באמת עשו מאמץ למצוא לי רכב בזמן קצר. רק הייתה אי הבנה קטנה על מסלול הביטוח, אבל זה טופל מהר מאוד. מרגיש שהם באמת דואגים ללקוח, וזה מה שחשוב לי.

עברתי כבר שלוש סוכנויות לפני שהגעתי לאלעד דרייב – ובשנייה הראשונה הרגשתי הבדל. היחס, ההקשבה, והיכולת שלהם להתאים לי עסקה ולא סתם לדחוף – זה משהו שלא מצאתי במקום אחר. בסוף לקחתי רכב עם מימון מלא, בלי להתאמץ בכלל.